Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité, sauf si le produit a été personnalisé à votre demande
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans le cas contraire, votre responsabilité est engagée.
Tout dommage subi sur le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.
Les frais de retour sont gratuits et un bon de transport vous sera envoyé, sur demande à l'adresse suivante contact@collection-vuelac.com
La société AM DEVELOPPEMENT procédera au remboursement des sommes versées, à réception et analyse du colis via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.